Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Art Line Beauty
46 Av. Bollée, 72100 Le Mans, France
Email : contact@artlinebeauty.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (logs serveur Netlify)

La prise de rendez-vous s'effectue via la plateforme Planity. Les données collectées dans ce cadre sont soumises à la politique de confidentialité de Planity, accessible sur leur site.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information
• Gérer la prise de rendez-vous
• Améliorer l'expérience utilisateur du site
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par email
• Intérêt légitime : pour la gestion de la relation client et la sécurité du site
• Obligation légale : pour la tenue de registres obligatoires

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact client : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation (logs) : 12 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux seuls partenaires techniques nécessaires à notre activité :

• Netlify, Inc. — hébergement du site (serveurs aux États-Unis, soumis au Data Privacy Framework UE-USA)
• Planity — gestion des réservations

7. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire ou analytique. Seuls des cookies strictement techniques peuvent être déposés par l'hébergeur Netlify dans le cadre du bon fonctionnement du service.

Aucune donnée de navigation n'est partagée avec des réseaux publicitaires.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@artlinebeauty.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr

9. Sécurité des données

Art Line Beauty met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site est accessible en HTTPS (chiffrement TLS).

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.